Un proiect european aduce servicii medicale digitalizate pentru peste 300.000 de locuitori din județul Harghita

Un proiect european de digitalizare a serviciilor medicale va aduce soluții informatice în spitalele din Miercurea Ciuc și Odorheiu Secuiesc, de care sunt așteptați să beneficieze peste 300.000 de locuitori ai județului Harghita printr-un acces mai simplu la informații și servicii medicale.

Contractul de finanțare a fost semnat de parteneriatul format din UAT Județul Harghita și UAT Municipiul Odorheiu Secuiesc cu Agenția pentru Dezvoltare Regională Centru, în cadrul Programului „Regiunea Centru” 2021-2027, Prioritatea 2 – „O regiune digitală”.

Proiectul „Dezvoltarea unor soluții informatice pentru pacienții spitalelor din județul Harghita în vederea creării unei comunități digitale pentru o regiune inteligentă” urmărește modernizarea serviciilor medicale prin dezvoltarea unei infrastructuri digitale comune pentru Spitalul Județean de Urgență din Miercurea Ciuc și Spitalul Municipal Odorheiu Secuiesc.

„Prin semnarea acestui contract de finanțare, facem un pas important pentru pacienții din județul Harghita, în special din Miercurea Ciuc, și din Odorheiu Secuiesc, aducând tehnologia mai aproape de oameni și de nevoile lor reale. Digitalizarea serviciilor medicale înseamnă un acces mai rapid la informații, o comunicare mai eficientă și servicii mai ușor de accesat.

Sănătatea oamenilor rămâne o prioritate la nivelul Regiunii Centru. În calitate de Organism Intermediar pentru Programul Sănătate, ADR Centru gestionează implementarea unor proiecte importante în municipiul Miercurea Ciuc. În acest moment, vorbim despre cinci investiții majore dedicate dezvoltării serviciilor medicale, de la modernizarea laboratoarelor de anatomie patologică și microbiologie, până la dezvoltarea serviciilor de oncologie, recuperare medicală și îngrijiri paliative. Toate aceste proiecte au un obiectiv comun: creșterea calității serviciilor medicale și oferirea unor condiții mai bune pentru pacienți și cadrele medicale.”, a declarat domnul Simion Crețu, Director general al Agenției pentru Dezvoltare Regională Centru.

Investiția pornește de la nevoia de a reduce fragmentarea informațiilor medicale și dificultățile întâmpinate de pacienți în accesarea dosarelor medicale, a programărilor și a informațiilor despre serviciile disponibile. În lipsa unei platforme digitale integrate, accesul la aceste date poate fi dificil, iar comunicarea dintre pacienți și personalul medical poate deveni mai puțin eficientă.

Proiectul are o durată de implementare de 22 de luni și o valoare totală de 2.530.091,10 lei. Din această sumă, 2.437.673,83 lei reprezintă valoarea nerambursabilă provenită din Fondul European de Dezvoltare Regională și Bugetul de Stat.

Implementarea se va realiza la Spitalul Județean de Urgență, situat pe strada Doctor Dénes László nr. 2 din Miercurea Ciuc, și la Spitalul Municipal Odorheiu Secuiesc, de pe strada Bethlen Gábor nr. 72.

În centrul proiectului se află dezvoltarea unei platforme digitale complexe, destinată atât pacienților și aparținătorilor, cât și personalului medical și altor utilizatori instituționali. Platforma va include un portal pentru persoane fizice și unul destinat persoanelor juridice, cu funcționalități adaptate fiecărei categorii.

Pacienții vor putea accesa direct informații personale, programări și alte servicii, în timp ce portalul destinat persoanelor juridice va facilita colaborarea cu cabinetele medicale, inclusiv prin programarea pacienților și accesul la date relevante.

Unul dintre modulele centrale va fi spațiul personal virtual, prin intermediul căruia utilizatorii își vor putea vizualiza, actualiza și gestiona istoricul medical și documentele necesare. Sistemul va beneficia și de autentificare biometrică avansată.

Proiectul prevede, de asemenea, un chatbot integrat atât în aplicația mobilă, cât și pe platforma web. Acesta va putea răspunde întrebărilor frecvente ale utilizatorilor și îi va sprijini în completarea formularelor prin intermediul unor conversații naturale.

O altă componentă vizează accesul pacienților la informații educaționale, în timp ce registratura inteligentă va automatiza procesarea și categorisirea documentelor. Prin această soluție se urmărește reducerea timpului de lucru și a erorilor administrative, precum și eficientizarea fluxurilor interne ale celor două spitale.

Obiectivul general este crearea unei infrastructuri digitale sustenabile care să sprijine modernizarea sistemului medical, integrarea unor soluții inovatoare în managementul sănătății și creșterea calității îngrijirilor medicale.

Aproximativ 12.000 de utilizatori unici sunt estimați să beneficieze anual de rezultatele proiectului. Beneficiarii direcți sunt pacienții, cadrele medicale și personalul administrativ, iar proiectul vizează, de asemenea, autoritățile locale, partenerii instituționali și comunitatea în ansamblu.