La Spitalul Judetean de Urgenta Alba Iulia, pacientii pot comunica daca li s-a cerut mita, prin intermediul unor aparate

Pacientii internati la Spitalul Judetean de Urgenta Alba Iulia pot comunica daca li s-a cerut sau nu mita, dar si sa-şi exprime impresia generala despre unitatea medicala, prin intermediul unor aparate instalate in mai multe sectii, transmite Agerpres. Raspunsurile raman anonime. 

Spitalul are in total zece astfel de aparate. Cinci dintre acestea contin intrebarea „Vi s-au solicitat bani sau atenţii de catre medici sau asistente medicale?”, la care pacienţii au opţiunile de raspuns:

a. DA, de catre medici

b. DA, de catre asistente medicale

c. DA, de catre ambele categorii

d. NU mi s-a solicitat, dar am oferit

e. NU mi s-a solicitat şi nu am oferit

Alte cinci aparate contin intrebarea „Care este impresia dumneavoastra generala despre spitalul nostru?”. Raspunsurile sunt inregistrate pe o scala de la 1 la 5, cu emoticoane – de la foarte nemulţumit la foarte mulţumit.

Aparatele vor fi mutate , la anumite perioade de timp, de pe o secţie pe alta, astfel incat pacienţii, indiferent de secţia in care sunt trataţi, sa aiba posibilitatea sa raspunda. 

Managerul unitatii medicale spune ca acesta este unul dintre primii pasi in procesul de certificare pentru implementarea sistemului de management anti-mita. 

„Implementarea acestui sistem vizeaza toate palierele şi domeniile de activitate, cu scopul de a reduce eventuale practici incorecte, in relaţie cu pacienţi, furnizori sau colaboratori”,  a precizat Diana Marza, managerul spitalului.

Abonamentul pentru soft costa aproximativ 9.000 de lei pe luna. Datele sunt analizate prin prelucrare statistica, la nivel de secţie şi/sau spital.