Prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță atrage atenția asupra rolului comunicării oneste și clare în construirea încrederii dintre medic și pacient

Relația dintre medic și pacient are la bază încrederea, iar aceasta se construiește printr-o comunicare sinceră, deschisă și clară, a subliniat prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță la lansarea volumului „Rolul comunicării în sfera medicală. Modele. Provocări. Soluții”, semnat de Mihaela Rusu.

Prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță a vorbit despre importanța comunicării în relația medic-pacient, în relația cu membrii familiei pacientului și în interiorul echipelor medicale, dar și despre experiența sa de a parcurge și corecta manuscrisul volumului de peste 550 de pagini.

„Lectura acestei cărți mi-a reconfirmat un adevăr pe care practica medicală îl subliniază zi de zi și anume faptul că încrederea reprezintă temelia relației dintre medic și pacient, iar această încredere de care vorbim în fiecare zi nu poate să izvorască decât dintr-o comunicare onestă, o comunicare clară”, a subliniat prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță.

Prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță a evidențiat și dimensiunea umană a comunicării medicale, arătând că, dincolo de dialogul dintre medic și pacient, volumul surprinde relațiile dintre colegi, dintre medici și membrii familiei, precum și comunicarea din interiorul unităților medicale.

„Eu cred că la baza comunicării este întotdeauna emoție și empatie, iar cel care comunică trebuie să aibă suficiente resurse interne să poată să asigure această comunicare empatică. Este un lucru în care cred foarte mult”, a declarat prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță.

Vorbind despre volumul Mihaelei Rusu, prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță a mărturisit că, inițial, a ezitat să accepte să corecteze manuscrisul, tocmai pentru că și-a dat seama de amploarea și importanța demersului.

„Eu am avut bucuria și responsabilitatea să primesc manuscrisul în forma brută, tipărit pe foi A4. Era un teanc gros. Cartea are peste 550 de pagini și vă mărturisesc, cu toată onestitatea, că am ezitat inițial să accept să fac această corectură, pentru că mi-am dat seama că este o treabă foarte serioasă. Atunci când îți asumi ceva atât de important, trebuie să oferi timp, să te dedici pentru acest lucru”, a spus prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță.

După ce a început lectura, însă, prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță spune că a descoperit în carte o perspectivă aparte asupra comunicării din sistemul medical românesc.

„Vă mărturisesc că, într-o săptămână, am reușit să-l parcurg cu mare bucurie și să descopăr în această carte ceva absolut unic pentru ceea ce înseamnă comunicarea în zona medicală din țara noastră”, a declarat prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță.

Prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță a fost implicat în proiect și printr-un interviu realizat de Mihaela Rusu la începutul anului 2022, din perspectiva unui manager de spital, despre rolul comunicării între membrii echipei medicale, cu pacienții și cu membrii familiei acestora.

„Am participat la un interviu cu Mihaela, în care, din perspectiva unui manager de spital, am încercat să răspund la câteva elemente care țin de rolul comunicării la nivelul unui spital, rolul comunicării în diverse forme între membrii echipei medicale, rolul comunicării cu membrii familiei sau cu pacienții”, a explicat prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță.

Recitind manuscrisul, prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță spune că s-a regăsit în unele dintre pasajele sale și a revenit asupra propriilor răspunsuri, pentru a vedea dacă, după aproape cinci ani, își menține aceleași idei.

„Mi-am regăsit pasajele și astăzi, înainte să ajung, am recitit iarăși ce am scris, ca să-mi dau seama dacă, după aproape cinci ani, îmi mai mențin aceleași idei. Și mi le mențin”, a subliniat prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță.

Experiența l-a făcut să evidențieze una dintre particularitățile volumului: faptul că acesta păstrează dialogurile medicale într-o formă care permite cititorului să le privească și retrospectiv.

„Atunci mi-am dat seama cât de important și cât de valoros este acest volum, pentru că transcrie, de fapt, dialogul brut dintre medic și pacient, dintre colegi, dintre medici și membrii familiei. O să evit să zic «aparținător», pentru că mi se pare că nu este suficient de uman acest termen și de asta folosesc «membrii familiei»”, a declarat prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță.

Prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță i-a îndemnat, totodată, pe cei prezenți să reflecteze la propriul mod de comunicare, imaginându-și că dialogurile purtate zi de zi ar putea fi consemnate și recitite peste câțiva ani.

„Aș vrea să faceți fiecare un exercițiu și să vă gândiți că dialogul pe care îl aveți cu cei din jurul dumneavoastră, cu pacienții, cu colegii sau cu șefii dumneavoastră este transcris de cineva pe hârtie și, peste ceva timp, îl recitiți. S-ar putea să nu-l mai redescoperiți ca fiind al dumneavoastră, s-ar putea să aveți un alt punct de vedere”, a spus prof. univ. dr. Valeriu Gheorghiță.