Dr. Vasile Cepoi: Este o discrepanta mare intre asteptarile pacientilor si posibilitatea sistemului de a oferi servicii medicale

Majoritatea pacientilor din Romania sunt nemultumiti de sistemul de sanatate romanesc si de calitatea serviciilor medicale, lucru care reiese cu usurinta din sondajele de opinie. Acest lucru este cauzat de o informare incorecta a populatiei in ceea ce priveste sistemul de sanatate, dar si de o incapacitate a sistemului, potrivit dr. Vasile Cepoi, secretar de stat in Ministerul Sanatatii.

„Informarea corecta este prima conditie ce trebuie indeplinita, pentru ca, daca ne uitam la toate sondajele de opinie referitoare la sistemul de sanatate, constatam un grad mare de insatisfactie a populatiei in sistemul de sanatate, un nivel scazut de incredere in sistemul de sanatate si mare parte din acest nivel scazut este cauzat de lipsa de informare. Este o discrepanta mare intre asteptarile pacientilor si posibilitatea sistemului de a oferi servicii medicale, de la conditiile hoteliere pana la rezultatele medicale. De multe ori, asteptarile pacientului referitoare la rezultatele medicale sunt mult peste posibilitatile stiintifice, peste posibilitatile tehnice de a rezolva un anume caz, fapt care duce adeseori la situatii conflictuale, pacientul considerand ca rezultatul trebuia sa fie mai bun. De unde rezulta acest lucru? Din faptul ca atunci cand i s-a cerut consimtamantul informat acesta a fost formal. in general, noi nu ne-am invatat ca indeplinirea unor cerinte trebuie sa fie reala si nu formala. Daca mergem in majoritatea spitalelor o sa vedem ca acest consimtamant informat este extrem de formal. Pe o foaie sunt trecute niste lucruri, iar pacientul semneaza. in primul rand ca acolo ar trebui trecute nu numai riscurile acceptarii unei interventii, ci si riscurile neacceptarii acestei interventii, precum si posibilele rezultate si rezultatele la care se poate ajunge. Am intalnit multe situatii in care pacientul s-a simtit lezat, s-a simtit pagubit de actul medical in ciuda faptului ca rezultatul care s-a obtinut era cel pe care interventia putea sa il dea. Dar lipsa informarii corecte a dus la acest lucru. Incapacitatea sistemului, de asemenea”, a declarat in cadrul unei dezbateri, dr. Vasile Cepoi.